শর্তাবলী

“আমরা” / “আমাদের” / “আমাদের”/”কোম্পানী” পৃথকভাবে এবং সম্মিলিতভাবে রোহান ফার্মেসি এবং “ভিজিটর” “ব্যবহারকারী” শব্দটি ব্যবহারকারীদের বোঝায়।

এই পৃষ্ঠাটি শর্তাবলী এবং শর্তাবলী উল্লেখ করে যার অধীনে আপনি (দর্শক) এই ওয়েবসাইটটি দেখতে পারেন (“ওয়েবসাইট”)। সাবধানে এই পাতা অনুগ্রহ করে পড়ুন। আপনি এখানে উল্লিখিত শর্তাবলী স্বীকার না করলে, আমরা আপনাকে এই সাইট থেকে প্রস্থান করার জন্য অনুরোধ করব। ব্যবসা, এর যেকোনো ব্যবসায়িক বিভাগ এবং/অথবা এর অধীনস্থ সংস্থা, সহযোগী কোম্পানি বা সহায়ক সংস্থাগুলির অধীনস্থ সংস্থাগুলি বা এই জাতীয় অন্যান্য বিনিয়োগ সংস্থাগুলি (ভারতে বা বিদেশে) এই পোস্টিং আপডেট করার মাধ্যমে যে কোনও সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার জন্য তাদের নিজ নিজ অধিকার সংরক্ষণ করে৷ নিয়ম ও শর্তাবলীর পুনঃমূল্যায়ন করার জন্য আপনার পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করা উচিত, কারণ সেগুলি এই ওয়েবসাইটের সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য বাধ্যতামূলক৷

বিষয়বস্তু ব্যবহার

এই সাইটে প্রদর্শিত সমস্ত লোগো, ব্র্যান্ড, মার্ক শিরোনাম, লেবেল, নাম, স্বাক্ষর, সংখ্যা, আকার বা এর যে কোনও সংমিশ্রণ, অন্যথায় উল্লেখ করা ব্যতীত, ব্যবসা এবং / অথবা এর সহযোগীদের দ্বারা মালিকানাধীন বা লাইসেন্সের অধীনে ব্যবহৃত সম্পত্তি। সত্তা যারা এই ওয়েবসাইটে বৈশিষ্ট্য. এই বৈশিষ্ট্য বা এই সাইটের অন্য কোন বিষয়বস্তুর ব্যবহার, এই শর্তাবলী বা সাইটের বিষয়বস্তুতে দেওয়া ছাড়া, কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

আপনি এই ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তু বিক্রি বা সংশোধন করতে পারবেন না বা সংশ্লিষ্ট সংস্থার বা সত্তার লিখিত অনুমতি ব্যতীত কোনো পাবলিক বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কোনো উপায়ে উপকরণগুলি পুনরুত্পাদন, প্রদর্শন, সর্বজনীনভাবে সম্পাদন, বিতরণ বা অন্যথায় ব্যবহার করতে পারবেন না।

গ্রহণযোগ্য ওয়েবসাইট ব্যবহার

(ক) নিরাপত্তা বিধি

ভিজিটররা ওয়েব সাইটের নিরাপত্তা লঙ্ঘন বা লঙ্ঘন করার চেষ্টা করা থেকে নিষিদ্ধ, সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, (1) এই ধরনের ব্যবহারকারীর উদ্দেশ্যে নয় এমন ডেটা অ্যাক্সেস করা বা এমন একটি সার্ভার বা অ্যাকাউন্টে লগ ইন করা যা ব্যবহারকারী অ্যাক্সেস করার জন্য অনুমোদিত নয়, (2) একটি সিস্টেম বা নেটওয়ার্কের দুর্বলতা অনুসন্ধান, স্ক্যান বা পরীক্ষা করার চেষ্টা করা বা যথাযথ অনুমোদন ছাড়াই নিরাপত্তা বা প্রমাণীকরণ ব্যবস্থা লঙ্ঘন করা, (3) জমা দেওয়ার মাধ্যমে সীমাবদ্ধতা ছাড়াই সহ কোনও ব্যবহারকারী, হোস্ট বা নেটওয়ার্কের পরিষেবাতে হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা করা ওয়েবসাইটে একটি ভাইরাস বা “ট্রোজান হর্স”, ওভারলোডিং, “বন্যা”, “মেইল বোমা বিস্ফোরণ” বা “ক্র্যাশিং”, অথবা (4) পণ্য বা পরিষেবার প্রচার এবং/অথবা বিজ্ঞাপন সহ অযাচিত ইলেকট্রনিক মেল পাঠানো। সিস্টেম বা নেটওয়ার্ক নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ফলে সিভিল বা ফৌজদারি দায় হতে পারে। ব্যবসা এবং/অথবা এর সহযোগী সংস্থাগুলির এমন ঘটনাগুলির তদন্ত করার অধিকার থাকবে যা তারা এই ধরনের লঙ্ঘনের সাথে জড়িত বলে সন্দেহ করে এবং এই ধরনের লঙ্ঘনের সাথে জড়িত ব্যবহারকারীদের বিচার করার জন্য আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষকে জড়িত এবং সহযোগিতা করার অধিকার থাকবে৷

(খ) সাধারণ নিয়ম

ভিজিটররা ওয়েব সাইট ব্যবহার করতে পারে না যাতে তথ্য প্রেরণ, বিতরণ, সঞ্চয় বা ধ্বংস করা যায় অন্যের কপিরাইট, ট্রেডমার্ক, ট্রেড সিক্রেট বা অন্যান্য বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তির অধিকার লঙ্ঘন করে বা অন্যের অন্যান্য ব্যক্তিগত অধিকারের গোপনীয়তা বা প্রচার লঙ্ঘন করে, বা (গ) যা মানহানিকর, মানহানিকর, পর্নোগ্রাফিক, অপবিত্র, অশ্লীল, হুমকি, অপমানজনক বা ঘৃণামূলক।

ক্ষতিপূরণ

ব্যবহারকারী একতরফাভাবে ক্ষতিপূরণ এবং ক্ষতিমুক্ত রাখতে সম্মত হন, কোনো আপত্তি ছাড়াই, কোম্পানি, তার কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী এবং এজেন্টদের যেকোনো দাবি, ক্রিয়া এবং/অথবা দাবি এবং/অথবা দায় এবং/অথবা ক্ষতি এবং/অথবা যা থেকে উদ্ভূত ক্ষতির বিরুদ্ধে অথবা তাদের www.rohan pharmacy.com ব্যবহার বা তাদের শর্ত ভঙ্গের ফলে।

দায়বদ্ধতা

ব্যবহারকারী সম্মত হন যে কোম্পানি বা তার গ্রুপ কোম্পানি, পরিচালক, কর্মকর্তা বা কর্মচারী কোনো প্রত্যক্ষ বা/এবং পরোক্ষ বা/এবং আনুষঙ্গিক বা/এবং বিশেষ বা/এবং ফলস্বরূপ বা/এবং অনুকরণীয় ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ হবেন না, ব্যবহার বা/এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে অক্ষমতা বা/এবং বিকল্প পণ্য বা/এবং পরিষেবাগুলির সংগ্রহের খরচের জন্য বা কোনও পণ্য বা/এবং ডেটা বা/এবং তথ্য বা/এবং পরিষেবাগুলি কেনা বা/এবং প্রাপ্ত বা/এবং প্রাপ্ত বার্তাগুলি বা/এবং পরিষেবার মাধ্যমে বা/এবং পরিষেবার মাধ্যমে প্রবেশ করা লেনদেন বা/এবং ব্যবহারকারীর ট্রান্সমিশন বা/এবং ডেটার অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা/এবং পরিবর্তনের ফলে বা/এবং পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত অন্য যেকোন বিষয় থেকে উদ্ভূত লেনদেন, যার ক্ষতি সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় লাভের ক্ষতি বা/এবং ব্যবহার বা/এবং ডেটা বা অন্যান্য অস্পষ্ট, এমনকি যদি কোম্পানিকে এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ

দেওয়া হয়।

ব্যবহারকারী আরও সম্মত হন যে পরিষেবার বাধা, স্থগিতাদেশ বা সমাপ্তির ফলে উদ্ভূত কোনও ক্ষতির জন্য কোম্পানি দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে প্রত্যক্ষ বা/এবং পরোক্ষ বা/এবং আনুষঙ্গিক বা/এবং বিশেষ ফলস্বরূপ বা/এবং অনুকরণীয় ক্ষতিগুলি সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়। বা/এবং স্থগিতাদেশ বা/এবং অবসান ন্যায়সঙ্গত ছিল বা না, অবহেলা বা ইচ্ছাকৃত, অসাবধানতাবশত বা অজান্তে।

ব্যবহারকারী সম্মত হন যে পরিষেবার কোনও তৃতীয় পক্ষের বিবৃতি বা আচরণের জন্য কোম্পানি ব্যবহারকারী বা কারও কাছে দায়বদ্ধ বা দায়বদ্ধ থাকবে না। সংক্ষেপে, সমস্ত ক্ষতি বা/এবং ক্ষয়ক্ষতি বা/এবং কর্মের কারণগুলির জন্য ব্যবহারকারীর প্রতি কোম্পানির মোট দায়বদ্ধতা কোনোভাবেই ব্যবহারকারীর দ্বারা কোম্পানিকে প্রদত্ত অর্থের বেশি হবে না, যদি থাকে, যা কর্মের কারণের সাথে সম্পর্কিত।

ফলস্বরূপ ক্ষতির দাবি অস্বীকার

কোন ঘটনাতেই কোম্পানি বা কোন পক্ষ, সংস্থা বা সংস্থাগুলি কর্পোরেট ব্র্যান্ডের সাথে যুক্ত আমাদের নাম বা অন্যথায়, এই ওয়েবসাইটে উল্লিখিত যেকোন ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না (যার মধ্যে সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, আনুষঙ্গিক এবং ফলস্বরূপ ক্ষতি, হারানো লাভ, বা কম্পিউটারের ক্ষতি সহ) হার্ডওয়্যার বা ডেটা তথ্যের ক্ষতি বা ব্যবসায় বাধা) ওয়েবসাইট এবং ওয়েবসাইটের উপাদানগুলি ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতার ফলে, ওয়ারেন্টি, চুক্তি, টর্ট বা অন্য কোনও আইনি তত্ত্বের উপর ভিত্তি করে, এবং এই ধরনের সংস্থা বা সংস্থাগুলি ছিল কিনা। এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে।

ফেরত এবং বাতিলকরণ নীতি

আমাদের ফোকাস সম্পূর্ণ গ্রাহক সন্তুষ্টি. ইভেন্টে, যদি আপনি প্রদত্ত পরিষেবাগুলির সাথে অসন্তুষ্ট হন, আমরা অর্থ ফেরত দেব, যদি কারণগুলি সত্য হয় এবং তদন্তের পরে প্রমাণিত হয়। প্রতিটির সূক্ষ্ম প্রিন্ট পড়ুন দয়া করে

এটি কেনার আগে ডিল করুন, এটি আপনার ক্রয় করা পরিষেবা বা পণ্য সম্পর্কে সমস্ত বিবরণ প্রদান করে।

আমাদের পরিষেবাগুলি থেকে অসন্তুষ্টির ক্ষেত্রে, ক্লায়েন্টদের তাদের প্রকল্পগুলি বাতিল করার এবং আমাদের কাছ থেকে ফেরতের অনুরোধ করার স্বাধীনতা রয়েছে৷ বাতিলকরণ এবং ফেরতের জন্য আমাদের নীতি নিম্নরূপ হবে:

বাতিলকরণ নীতি

বাতিলকরণের জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন লিঙ্কের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা নির্দ্বিধায় 01308382030 এ যোগাযোগ করুন বা info@rohanpharmcy.com এ আমাদের মেল করুন।

অর্ডার কনফার্মেশন দেওয়ার পর গ্রাহককে 48 ঘণ্টার মধ্যে বাতিলকরণের অনুরোধ করতে হবে। বাতিলকরণের ক্ষেত্রে ফেরত প্রক্রিয়ায় 5 কার্যদিবস সময় লাগবে, শুধুমাত্র সেই ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে যেখান থেকে গ্রাহক অর্থ প্রদান করেছেন৷ ডেলিভারির সময় কোনো বাতিলের অনুরোধ গ্রহণযোগ্য হবে না।

প্রত্যর্পণ নীতি

ডেলিভারি পাওয়ার পর যদি কোনো ক্লায়েন্ট আমাদের পণ্যে সম্পূর্ণরূপে সন্তুষ্ট না হয় তবে তাদের রিফান্ড প্রক্রিয়া শুরু করার জন্য 3 কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত অনুরোধ করতে হবে। যদি পণ্যটি ওয়েবসাইটে দেখানোর মতো না হয় তবে সে ক্ষেত্রে ফেরত গ্রহণযোগ্য। ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য পাওয়ার ক্ষেত্রে গ্রাহকরা পুরো টাকা ফেরত পাবেন।

ওয়ারেন্টির অধীনে পণ্যের ক্ষেত্রে ওয়্যারেন্টির অধীনে পরিষেবাটি কেবলমাত্র তার নিজস্ব পরিষেবা কেন্দ্রে উত্পাদনকারী সংস্থা দ্বারা সরবরাহ করা হবে।

ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে অর্থপ্রদান করা হলে, কেনার সময় প্রদত্ত আসল ক্রেডিট কার্ডে ফেরত দেওয়া হবে এবং পেমেন্ট গেটওয়ে নামের ক্ষেত্রে 5 কার্যদিবসের মধ্যে একই ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।